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    Datenschutzerklärung

    1. Verantwortlicher

    LaveSoft MATEUSZ MATERNA IT Services
    Mateusz Materna, Botaniczna 6D, 22-400 Zamość, Polen
    E-Mail: info@npole.net · Telefon: +48 511 006 787

    Ein Datenschutzbeauftragter ist nach Art. 37 DSGVO nicht zwingend zu benennen und wurde nicht bestellt. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an info@npole.net.

    2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

    • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bestellabwicklung, Erstellung des personalisierten Buches/der Hörprobe, Zahlungsabwicklung, Auslieferung per E-Mail. Daten: Vor- und Alter des Kindes, optionales Foto, optionale Sprachprobe, frei gewählter Text, E-Mail, ggf. Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten.
    • Rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO):Aufbewahrung von Bestelldaten für steuer- und handelsrechtliche Zwecke.
    • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):Sicherheit der Website, Missbrauchsschutz, Reklamationsbearbeitung.
    • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):Marketing-E-Mails, Cookies und vergleichbare Technologien für Marketing/Tracking (Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads). Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

    3. Empfänger / Auftragsverarbeiter

    Wir nutzen folgende Dienstleister, die im Auftrag verarbeiten:

    • Supabase – Datenbank, Storage und Backend-Hosting (EU-Region).
    • Stripe Payments Europe, Ltd. – Zahlungsabwicklung (Karte, Apple/Google Pay, Bancontact, EPS).
    • Resend / Mailgun – Versand von Transaktions-E-Mails.
    • ElevenLabs – Verarbeitung der Sprachprobe (Stimmklon, TTS) zur Erstellung des Produktes.
    • Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta-Pixel und Conversions API (nur mit Einwilligung).
    • TikTok Technology Ltd. – TikTok-Pixel (nur mit Einwilligung).
    • Google Ireland Ltd. – Google Ads/Tag (nur mit Einwilligung).
    • Microsoft Ireland Operations Ltd. – Microsoft Clarity: pseudonymisierte Analyse der Nutzung (Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen ohne Erfassung von Formulareingaben) zur Verbesserung der Website (nur mit Einwilligung).

    4. Drittlandübermittlung

    Soweit Daten in Drittländer (insbesondere USA) übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) bzw. – soweit anwendbar – des EU-US Data Privacy Framework.

    5. Speicherdauer

    • Kinderfotos werden automatisch spätestens nach 30 Tagen nach Auslieferung gelöscht.
    • Sprachproben werden nur für die Erstellung des Produktes verarbeitet und nach Auslieferung gelöscht bzw. anonymisiert.
    • Bestelldaten werden für gesetzliche Aufbewahrungspflichten (bis zu 6 Jahren) gespeichert.
    • Marketing-Einwilligungen bis zum Widerruf.

    6. Ihre Rechte

    Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben ferner das Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. dem Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit oder der polnischen Datenschutzbehörde UODO.

    7. Cookies und Tracking

    Wir verwenden technisch notwendige Cookies (z. B. Spracheinstellung) ohne Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Marketing- und Analyse-Dienste (Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads, Microsoft Clarity) setzen wir ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern, indem Sie unten auf der Seite den Link „Cookie-Einstellungen" aufrufen.

    8. Kontakt

    Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@npole.net.